Motto: Kvalita je radosť


Úvod O autoroch O produkte Technické požiadavky Referencie Online hra Kontakt
Prezentácia organizácie
  • Oboznámenie sa s organizáciou
  • Nájdenie správnych miest pre správnych ľudí
  • Prijatie miesta v organizácii
  • Experimentovanie s procesmi manažérskeho systému
  • Výber z náhodne distribuovaných procesov
  • Prevzatie zámerne pridelených procesov
  • Prevzatie zodpovednosti za procesy
  • Experimentovanie so vstupmi a výstupmi procesov manažérského systému
  • Výber vstupov pre zvolené procesy
  • Kontrola a korigovanie vstupov zo zámerne distribuovaných procesov
  • Prevzatie vstupov
  • Modelovanie procesov
  • Definovanie hlavného procesu
  • Modelovanie hlavného procesu
  • Simulácia hlavného procesu
  • Tvorba dokumentácie manažérskeho systému
  • Vytváranie príručky manažérskeho systému
  • Vytváranie organizačných smerníc
  • Vytváranie plánov, zdokumentovaných postupov a záznamov
  • Interný audit manažérského systému
  • Získanie dôkazov auditu
  • Hodnotenie podľa kritérií auditu
  • Zistenia z auditu, preskúmanie a formulovanie záverov
  • Experimentovanie so vstupmi a výstupmi procesov manažérského systému
  • Výber vstupov pre zvolené procesy
  • Kontrola a korigovanie vstupov zo zámerne distribuovaných procesov
  • Prevzatie vstupov